Einkaufen – eine tägliche Odyssee

Die meisten Deutschen kaufen mehrmals in der Woche ein. Der Ablauf ist immer der gleiche. Üblicherweise legt der Kunde seine Waren in den Einkaufswagen oder einen Beutel. An der Kasse angekommen, packt er die Einkäufe aufs Band und der Kassierer scannt die Waren ein, bevor dann schließlich Bar oder per Karte bezahlt wird. Klingt aufwendig und das ist es auch. Dabei gibt es mit den Self-Checkout Kassen eine Lösung, die den Einkauf im Supermarkt, aber auch im Hofladen oder 24-Stunden-Kioskerheblich vereinfacht.

Was sind Self-Checkout Kassen?

Wie bereits angedeutet, handelt es sich bei SCO-Kassen (auch SB-Kasse, SB-System oder Selbstbedienungskasse genannt) um Systeme, mit denen Kunden ihre Einkäufe selbst scannen und bezahlen. Die Kasse wird also von keinem Mitarbeitenden bedient, sondern funktioniert digital und automatisiert. Moderne SCO-Kassen wie die von LocaFox bestehen aus einem Terminal mit Bildschirm und Touch-Display, Barcode-Scanner und einem Belegdrucker. Natürlich ist die Software für das Kassensystem ebenfalls integriert. Wie bei einer normalen Kasse ist auch beider SCO-Kasse das Bezahlen mit Bargeld, Karte oder Wallet möglich.

Wo werden SCO-Kasseneingesetzt?

„Hier keine Selbstbedienung“ –sicher kennst Du diese oder ähnliche Hinweise vom Floristen nebenan oder dem Bäcker Deiner Wahl. Manchmal ist Selbstbedienung aber ausdrücklich erwünscht. Denn die Self-Checkout Kassen, werden in immer mehr Geschäften eingesetzt. Beispiele sind der Einzelhandel, aber auch Hofläden, Container-Läden und Micro-Stores. Theoretisch sind SCO-Kassen für jedes Geschäft geeignet, das die zahlreichen Vorzüge der Lösung für sich nutzen möchte.

Welche Vorteile haben SCO-Kassen?

KI, Machine Learning und das Internet of Things (IoT) sind vermutlich keine Themen, mit denen Du Dich täglich beschäftigst. Die meisten dieser Technologien nutzt Du aber (unbewusst) bereits – vor allem dann, wenn Du mit einem digitalen Kassensystem arbeitest. SCO-Kassen sind einfach der nächste logische Schritt, der Dir den Alltag als Ladeninhaber oder Unternehmer erheblich erleichtert.

✓ Intuitive Bedienung: Self-Checkout-Systeme wie das von LocaFox sind im wahrsten Sinne des Wortes selbsterklärend. Denn der Kunde wird über die grafische Benutzeroberfläche Schritt für Schritt durch den Bezahlvorgang geführt. Intuitiv und komfortabel.

✓ Weniger Wartezeit: Lange Warteschlangen an der Kasse kennt wohljeder von uns. Kommt dies öfter vor, ist das für viele Kunden ein Grund, um nächstes Mal bei der Konkurrenz einzukaufen. Mit einer SCO-Kasse passiert Dir das nicht. Denn hier wird der Bezahlvorgang wesentlich schneller abgewickelt und Deine Kunden genießen ein positives, entspanntes Einkaufserlebnis.

✓ Geringere Kosten: Du und Dein Team möchtet weniger Zeit hinter der Kasse verbringen? Ihr wollt eure Energie lieber in die Kundenberatung oder andere Aufgaben investieren? SCO-Kassen funktionieren ohne Personal. Das bedeutet eine echte Entlastung im Alltag und eine dauerhafte Kostenersparnis.

✓ Mehr Hygiene: SCO-Systeme ermöglichen kontaktloses Bezahlen. Die Weitergabe von Viren und anderen Krankheitserregern wird so deutlich reduziert. Das ist gerade bei einer Erkältungswelle oder während einer Pandemie äußerst nützlich.

✓ All-in-one-Lösung: Nachdem Plug & Play-Prinzip kann das System sofort in Betrieb genommen werden. Denn bei LocaFox ist die Software direkt integriert und Du benötigst keine aufwendige Installation. Alle Produkte werden im Vorfeld in dem LocaFox-Backoffice eingepflegt und die Daten werden dann über die Cloud mit dem SCO-System synchronisiert. Auch das Kassenbuch wird automatisch geführt.

✓ Stationäres Marketing: Vom Angebot der Woche über aktuelle Preisknaller bis hin zu Produktneuheiten oder dem neuen Imagefilm – mit dem Screen der SCO-Kasse informierst Du Deine Kunden und hast ein zusätzliches Marketing-Tool in Deinem Geschäft. Ganz nebenbei weckt das Design der SCO-Systeme die Neugier der Kunden und macht optisch einiges her.

Übrigens: Natürlich ist das SCO-System auch als Ergänzung zu einer bereits vorhandenen Kasse ideal. Beide Lösungen lassen sich völlig unkompliziert miteinander kombinieren, wie zahlreiche positive Erfahrungen in Fashion-Stores oder Drogerien zeigen.

Ein bisschen Schwund ist immer?

Gerade auf dem Land sind Vertrauenskassen beliebt. Das Problem: Nicht jeder Kunde weiß diesen Vertrauensvorschuss zu schätzen und vielen Hofläden, Gemüsehändlern oder Fleischern geht so Umsatz verloren. Ein modernes SCO-System reduziert das Risiko für Diebstahl und ist daher eine sichere Alternative zur klassischen Vertrauenskasse. Darüber hinaus bietest du deinen Kunden neben der Barzahlung auch die Möglichkeit zur Kartenzahlung an. Ob Du das System um einen sogenannten Cash-Recycler, der Barzahlungen verwaltet, erweiterst oder doch die Vertrauenskasse weiter anbietest, ist natürlich Dir überlassen. Das Kassenbuch wird in jedem Fall geführt, die Verkaufsdaten erfasst und mit der Datenbank synchronisiert. So kann auch bei der nächsten Betriebsprüfung jede Einzeltransaktion Finanzamt-konform nachgewiesen werden.

Woher bekomme ich eine SCO-Kasse?

Du bist von den Vorteilen eines SCO-Systems überzeugt? Du hast aber noch Fragen zu der Kasse oder der Integration in Dein Geschäft? Wir beraten Dich gerne persönlich und zeigen Dir, wie Du mit SCO-Kassen noch unabhängiger, flexibler und kosteneffizienter arbeiten kannst. Wir freuen uns auf Deine Nachricht oder einen Anruf!

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